1/Depuis le dossier du client, ajouter un verre muni de l’option précal. Pour chaque verre du dossier cocher la case EDI comme suit : 2/Cliquer sur le menu Stock > Commandes fournisseurs > Commandes verres Cliquer sur « Imprimer » Vous obtenez les fiches précal pour chaque verres
Auteur/autrice : admin4545
Changer l’utilisateur créateur d’un dossier.
Vous avez par erreur récupéré la session d’un collègue pour créer un dossier et souhaitez attribuer ce dossier à votre compte utilisateur ? Voici la procédure: Depuis le dossier de vente sur l’icone encadrée en rouge
Est-il possible d’appliquer un tarif sur une partie des verres d’un catalogue ?
Il est possible de créer une règle spécifique pour les produits « exclus » de la première règle (plus générale). Pour cela, cliquer sur le menu Administration > Gestion des tarifs > Gestion des règles tarifaires.Créer une règle puis sélectionner les verres « exclus ». La priorité d’une règle permettra à l’optic-box de prioriser les règles, plus la priorité […]
Le téléchargement de PDF depuis l’optic-box est bloqué par Chrome
Ce problème ne concerne que les magasins qui ont leur optic-box en local ! La connexion à un site local ne nécessite pas de sécurité particulière, seule une connexion vers l’internet doit être sécurisée, pour s’assurer principalement que vous naviguez sur le site désiré (de votre banque, assurance, ou de l’optic-box en mode hébergé) et […]
DRE
La DRE est la Demande de Remboursement Electronique pour les factures complémentaires. Vous avez la possibilité de télétransmettre une DRE au même titre qu’une FSE. Pour cela la complémentaire doit être conventionnée. Vous devez dans le détail client cocher DRE, l’Optic-Box recherche l’existence de la convention sur la base du numéro de la complémentaire. Si […]
Imprimer toutes les Factures sur une période
Pour imprimer toutes les factures sur une période, dirigez vous vers le menu: Caisse > Comptabilité mensuelle >Journal C.A. Saisir la période en cliquant sur « Modifier la période » Sélectionner les dates puis cliquer sur « Go » Une fois le résultat obtenu, cliquer sur « Générer les Factures ». Imprimer les Factures.
Créer un incident à la Hotline
Vous pouvez via votre Optic-Box créer un incident. Celui-ci vous permet de faire une demande d’intervention technique ou bien de poser une question d’utilisation du logiciel à la hotline. Une réponse à votre demande pourra vous être apporté dans l’incident sinon vous serez rappelés par un technicien. 1/ Création du compte Dans le Menu: Aide> […]
Paramétrer votre boite mail dans l’Optic-Box
Les mails peuvent être directement envoyés de votre Optic-Box aussi bien pour des envois de documents que des campagnes marketing. Pour cela il est nécessaire de paramétrer au préalable votre mail magasin dans l’Optic-Box. Dirigez vous vers le Menu « Paramètres » Cliquer sur l’onglet « SMS/ MAIL » Aller sur l’encart « Votre compte Mail ». Renseigner les champs puis […]
Lentilles remboursées par la Sécurité Sociale
L’Assurance Maladie prend en charge les lentilles de contact, sur prescription médicale, pour les indications suivantes : Les lentilles de contact sont remboursées à 60 % sur la base d’un forfait annuel, de date à date, par œil appareillé, fixé à 39,48 €, quel que soit le type de lentilles (réutilisables ou non, journalières ou hebdomadaires, etc.). Pour […]
Parrainage Client
Le parrainage client vous permet de motiver de nouveaux clients à venir dans votre point de vente. En effet un client qui aura acheté un équipement sera parrain et aura en sa possession des bons de parrainage qu’il pourra distribuer à ses proches qui deviennent ses filleuls. Le parrain et le filleul pourront bénéficier de […]
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