Ni l’impression, ni la numérisation ne fonctionnent.
Si vous voyez la fenêtre java apparaître, cet article ne vous concerne pas.
Avez-vous pensé à mettre à jour Java sur votre poste de travail. Pour cela cliquer sur le lien ci-join
https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=251407_0d8f12bc927a4e2c9f8568ca567db4ee
Après la mise à jour de java faite un autre test. Si vous constatez toujours des problèmes d’impression et de numérisation, merci d’appliquer cette procédure:
Cliquer sur l’icône encadrée en rouge puis sur « Cookies et données des sites ».

Puis sur « Gérer les données des sites sur l’appareil ».

Enfin supprimer tous les cookies en cliquant sur la poubelle.

Connectez-vous à nouveau et tester à nouveau l’impression et la numérisation. Vous devriez voir apparaître le logo Java.
Commentaires récents