Catégorie : Paiement

Créer un Avoir Commercial

L’Avoir Commercial permet de régler un dossier client, soit en totalité, soit partiellement. Il ne peut être généré qu’à partir d’une vente et uniquement avant la facturation du dossier. Le montant de l’avoir sera déduit du chiffre d’affaires du dossier lors de la facturation. Pour créer un Avoir Commercial, indiquez le montant restant à payer […]

Encaisser ou Solder plusieurs dossiers avec un même règlement

Il est possible d’encaisser plusieurs dossiers du même client ou bien de plusieurs clients avec le même règlement. Pour cela dirigez vous sur le menu: Client> Ventes> Solder les Dossiers Rechercher les dossiers à solder. Pour cela, saisissez dans la zone soit le numéro du dossier soit le nom de votre client.Seul les dossiers munis […]

Utiliser un trop perçu sur une Vente au Comptoir

Pour utiliser le trop perçu d’un client sur une vente au comptoir, il est nécessaire de rattacher la vente à celui-ci. Pour cela dans la vente lier le client puis enregistrer. Dirigez vous sur « Encours Foyers » dans le dossier Client . La vente est visible dans la liste des dossiers à solder ainsi que le […]

Rattacher un membre au foyer

Il est possible dans l’Optic-Box de rattacher au niveau du foyer et du solde plusieurs personnes entre elles. Il n’est pas nécessaire d’avoir le même nom ou la même adresse. Il suffira de lier toutes les personnes à une même et seule personne dite « Parent », il n’y a aucune hiérarchie. Dans le Détail client, dans […]