Auteur/autrice : admin4545

Création d’un SAV

Il est possible dans l’Optic-Box suite à une vente de créer un SAV rattaché à celle-ci. Vous trouverez la procédure dans la vidéo ci-dessous optic-box.wiki/wp-content/uploads/2022/05/CREER-UN-SAV.mp4

OPTO AMC: Envoi et Réception de la réponse différée

Le module OPTOAMC est installé sur votre serveur à votre demande.Pour utiliser le module voici la procédure: Dans le détail du client, sélectionner la complémentaire dans INFORMATION OPTOAMC.Noter le cas échéant le numéro du contrat et/ou l’adhérent. Enfin, lorsque vous rentrez dans le dossier du client une nouvelle icône apparaît dans la barre des icônes […]

Carte CPS bloquée

Lorsque vous entrez par erreur à 3 reprises successives un mauvais code porteur, la carte CPS se bloque. Pour la débloquer, vous devez utiliser le programme cpgesw32.exe que vous trouverez dans le répertoire c:\PyxvitalDriver du poste où se trouve connecté le lecteur dans lequel se trouve la carte CPS bloquée. Exécuter le programme cpgesw32.exe Cliquer […]

Changer le mode de versement en banque des Chèques

Il existe dans l’OPTIC-BOX deux modes de versement en banque des chèques : 1. Versement en banque automatique : Dès lors que la date d’échéance d’un chèque est la date du jour, l’OPTIC-BOX versera automatiquement celui-ci en banque. 2. Versement en banque manuel : Les versements en banque des chèques s’effectue uniquement par décision du praticien. En effet, le […]

Modification du Mot de Passe Administrateur des Ventes

Le mot de passe administrateur des ventes est le mot de passe demandé lorsque passé le délai de modification des dossiers (Durée paramétrable), le praticien doit alors cliquer sur le cadenas pour déverrouiller la vente afin que des modifications soient possibles. Pour modifier ce mot de passe, cliquer sur Administration > Paramétrages > Paramètres Généraux. Rechercher […]

Déprécier des Articles en Stock

Il existe 2 manières de déprécier des articles en stock, lors de l’Inventaire pour de la clôture de l’exercice ou directement dans le Stock. Menu Stock> Modification du Stock> Inventaire Renseigner les articles dans l’inventaire (cf Documentation Inventaire). Un fois tous vos articles inventoriés, les classer dans l’inventaire en fonction de la date d’Entrée en […]

Dossier Tiers Payant Camieg/ Mutieg

Dans le cas d’un dossier Camieg part obligatoire et complémentaire (AMO et AMC) et surcomplémentaire Mutieg, il est nécessaire de renseigner le détail client de manière à gérer une part AMO, AMC1 et AMC2. Il sera donc possible de télétransmettre la part sécu et mutuelle Camieg et de faire un Tiers payant sur la part […]

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