Suite à la livraison d’un équipement Optique, vous avez la possibilité de faire parvenir automatiquement par SMS ou/et Mail une enquête de satisfaction à votre client. Celui-ci recevra une enquête pré établie dans l’Optic-Box qui lui permettra de juger plusieurs critères: Une fois l’enquête renseignée votre client pourra éventuellement être redirigez vers votre page Etablissement […]
Auteur/autrice : admin4545
Renvoyer les pièces jointes d’un lot Télétransmis
(Ordonnance ou Feuille de soins) Fonctionnement: Lorsqu’une FSE est accompagnée d’une ordonnance ou d’une feuille de soins scannées, les pièces ne sont pas envoyées avec la télétransmission de la FSE.L’optic-box attend la réception de l’accusé de réception indiquant que le destinataire à bien reçu la FSE.Une fois réceptionnée, l’optic-box envoie lors de la prochaine télétransmission […]
Extraire une population de clients pour une action marketing
Vous souhaitez communiquer auprès de vos clients.Pour cela vous souhaitez cibler vos clients sur des critères d’age, de date de dernier achat, de dossier supérieur à un certain montant… L’optic-box dispose d’une base de données Marketing discinte de la base de données opérationnelle.Pour que la base de données marketing soit à jour des modifications réalisées […]
Trouver le Chiffre d’Affaire (CA)
Pour retrouver le CA généré sur une période, dirigez vous vers le Menu: Caisse> Compta Mensuelle> Journal du CA Le CA affiché par défaut est celui du mois en cours. Pour sélectionner une autre période cliquer sur « Modifier le période ». Saisir les dates puis cliquer sur « GO » une fois le résultat obtenu vous avez la […]
Etats des consommés: Trouver le nombre d’articles vendus sur une période
L’analyse des consommés vous servira à connaitre les articles vendus en stock ou non sur une période. Dirigez vous vers le Menu: Stock > Interrogation du stock > Etat des Consommés Vous obtenez la liste des articles vendus, celle ci pourra être imprimer ou exporter en Excel Il sera possible de baser cette analyse sur […]
Modifier les prix de vente des articles en Stock
Le prix de vente est défini lors de l’entrée en stock des montures dans l’Optic-Box. Celui ci sera imprimé sur l’étiquette. Ces prix pourront être modifié dans le cas d’une augmentation de prix ou bien d’une erreur de saisie lors de l’entrée en stock. 2 possibilités: Dirigez vous vers le Menu Stock> Modification> Réajustement 1/ […]
Trouver les codes EDI des Verres
Chaque fournisseur communique le code EDI pour chaque verre. Lors de la vente, les verres sont sélectionnés au travers d’un catalogue fournisseur. Pour faire apparaitre les codes EDI dans la vente, il suffira de cliquer sur l’icone « Vue détaillée » Menu Divers> Catalogues> Modification Sélectionner « Verre », saisir la correction et rechercher le verre. Une fois la […]
Encaisser ou Solder plusieurs dossiers avec un même règlement
Il est possible d’encaisser plusieurs dossiers du même client ou bien de plusieurs clients avec le même règlement. Pour cela dirigez vous sur le menu: Client> Ventes> Solder les Dossiers Rechercher les dossiers à solder. Pour cela, saisissez dans la zone soit le numéro du dossier soit le nom de votre client.Seul les dossiers munis […]
Modifier le prix d’Achat d’un article en Stock
Pour modifier le prix d’Achat d’un article en Stock, dirigez vous vers le Menu: Stock> Modification du Stock> Réajustement Le prix d’achat de l’article est à présent modifié dans le stock.
Activer les SMS
Pour envoyer des SMS directement de votre Optic-Box, il sera nécessaire d’acheter des Sms au près de notre partenaire Esendex directement sur leur site www.esendex.fr. Activer votre compte. Une fois le compte activé, vous aurez Pour créer le SENSER ID, une fois identifié 1/ Cliquer sur Echo 2/ Cliquer sur Paramétres 3/ Cliquer sur Sender […]
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