L’optic-box ne numérise plus de document sur votre poste. Assurer que votre scanner est sorti du mode veille et que vous y avez inséré l’original.Cliquer sur l’icône encadrée en rouge Si vous avez déjà lancé la numérisation sans résultat vous pouvez cliquer aussi sur le lien encadré en rouge. Une fenêtre apparaît et vous présente les drivers scanners installés sur votre poste. Choisir le driver lié à votre scanner. Privilégier le driver contenant la mention […]
Étiquette : scan
Restaurer l’impression et la numérisation suite à une mise à jour windows ou chrome.
Ni l’impression, ni la numérisation ne fonctionnent.Si vous voyez la fenêtre java apparaître, cet article ne vous concerne pas. Avez-vous pensé à mettre à jour Java sur votre poste de travail. Pour cela cliquer sur le lien ci-join https://javadl.oracle.com/webapps/download/AutoDL?BundleId=251407_0d8f12bc927a4e2c9f8568ca567db4ee Après la mise à jour de java faite un autre test. Si vous constatez toujours des problèmes d’impression et de numérisation, merci d’appliquer cette procédure: Cliquer sur l’icône encadrée en rouge puis sur « Cookies et données […]
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