L’Avoir Commercial permet de régler un dossier client, soit en totalité, soit partiellement. Il ne peut être généré qu’à partir d’une vente et uniquement avant la facturation du dossier. Le montant de l’avoir sera déduit du chiffre d’affaires du dossier lors de la facturation. Pour créer un Avoir Commercial, indiquez le montant restant à payer par le client dans la section « Reste à Payer » de l’encadré « Paiements ». Si vous souhaitez solder […]
Catégorie : Paiement
Encaisser ou Solder plusieurs dossiers avec un même règlement
Il est possible d’encaisser plusieurs dossiers du même client ou bien de plusieurs clients avec le même règlement. Pour cela dirigez vous sur le menu: Client> Ventes> Solder les Dossiers Rechercher les dossiers à solder. Pour cela, saisissez dans la zone soit le numéro du dossier soit le nom de votre client.Seul les dossiers munis d’un reste à payer seront proposés. Sélectionner les dossiers. Saisir le ou les règlements, en cliquant sur « ajouter ». Puis cliquer […]
Utiliser un trop perçu sur une Vente au Comptoir
Pour utiliser le trop perçu d’un client sur une vente au comptoir, il est nécessaire de rattacher la vente à celui-ci. Pour cela dans la vente lier le client puis enregistrer. Dirigez vous sur « Encours Foyers » dans le dossier Client . La vente est visible dans la liste des dossiers à solder ainsi que le crédit disponible. Sélectionner les ventes que vous souhaitez solder puis cliquer sur le bouton Utiliser le trop perçu.
Rattacher un membre au foyer
Il est possible dans l’Optic-Box de rattacher au niveau du foyer et du solde plusieurs personnes entre elles. Il n’est pas nécessaire d’avoir le même nom ou la même adresse. Il suffira de lier toutes les personnes à une même et seule personne dite « Parent », il n’y a aucune hiérarchie. Dans le Détail client, dans l’encart « Foyer et Solde » saisir le nom du dossier à rattacher. Ce dossier doit être saisi au préalable dans […]
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