Le parrainage client vous permet de motiver de nouveaux clients à venir dans votre point de vente.

En effet un client qui aura acheté un équipement sera parrain et aura en sa possession des bons de parrainage qu’il pourra distribuer à ses proches qui deviennent ses filleuls.

Le parrain et le filleul pourront bénéficier de crédits au sein du magasin lors de leur prochain achat.

1/ Paramétrages

Menu Administration> Paramétrages> Paramétrages Généraux.

Onglet « Parrainage »

Cocher « Activer le Parrainage »

• Paramétrage

Renseigner les informations demandées

Les messages à envoyer au parrain devront être créés dans le menu Client> SMS

Cliquer sur « Nouveau message », saisir le nom du SMS

Sélectionner l’intitulé du SMS dans la liste déroulante puis cliquer « SMS » et saisir le texte.

Cliquer sur « Sauver » pour enregistrer.

Texte type:

– Envoi code parrainage

Optique XXX

{CIVILITE_PARRAIN} {NOM_PARRAIN}
Code parrainage: {CODE_PARRAIN}; Augmentez votre cagnotte grâce à ce code à partager à vos proches.

– Parrainage coupon

Optique XXX

Grâce à {CIVILITE_FILLEUL} {NOM_FILLEUL} ,votre cagnotte s’élève à {SUM_CREDIT} pour l’achat de lunettes.

Une fois enregistré, sélectionner les messages dans la liste déroulante.

• Vérifier la présence des messages à envoyer

Sélectionner la plage horaire sur laquelle les SMS seront envoyés

• Application des crédits selon le montant de la vente

Les montants du crédit attribués au parrain et au filleul seront déterminés par le montant de la vente du filleul.

Le montant du crédit est déterminé au moment où le filleul paie sa part.

Pour cela vous devez créer cette grille:

Saisir le montant de la vente à partir duquel un crédit Filleul et Parrain est attribué ainsi que la valeur des crédits.

Dans notre exemple seules les ventes supérieures à 100€ bénéficieront d’un crédit.

Pour une vente entre 100 et 200€, le parrain bénéficiera d’un crédit de 10€ et le filleul de 20€.

Pour une vente entre 200 et 300€, le parrain bénéficiera d’un crédit de 20€ et le filleul de 40€.

Pour lune vente de plus de 300€, le parrain bénéficiera d’un crédit de 30€ et le filleul de 60€.

Vous avez aussi la possibilité d’accorder uniquement le crédit au parrain et non au filleul.

Cliquer sur « Modifier » pour enregistrer la page.

2 / Utilisation

• Lorsqu’une vente est enregistrée et que le reste à payer est à 0, un code parrainage est généré.

Ce code ainsi que sa date de validité est visible dans l’encart 5.

Celui-ci est imprimé sur des coupons à remettre à votre client qui pourra les distribuer à ses proches.

ils seront édités avec la facture client.

Votre client recevra ce code parrainage par SMS.

• Lorsqu’un client vient en magasin avec un coupon de parrainage.

Constituer la vente comme à votre habitude.

Dans l’encart 5 de la vente cocher « je suis un filleul » puis saisir le code parrainage.

Sauvegarder la vente.

Le montant du crédit disponible est calculé en fonction du montant de la vente.

Pour l’utiliser cliquer sur « Utiliser les crédits »

Cocher puis Valider.

La valeur du crédit est déduite du reste à charge client.

Le Parrain recevra un SMS l’informant qu’un filleul a consommé avec son code parrainage ainsi que la somme du crédit générée par cette achat.

• Lors d’un prochain achat, le parrain disposera d’un crédit qu’il pourra utiliser.

Il pourra les cumuler sur une même vente dans la limite du montant maximum autorisé dans le paramétrage.