Vous avez la possibilité de créer des messages types qui pourront être récupéré et personnalisé lors de l’envoi de mails et SMS.

Pour cela vous devez saisir et enregistrer le contenu des messages.

Pour cela dirigez vous vers le Menu Client> SMS

• Cliquer sur Créer, saisir le nom du message puis Sauver

• Sélectionner dans la liste déroulante le message à créer

• Cliquer sur SMS ou Mail pour saisir le contenu du message

Celui-ci pourra avoir le même titre mais un contenu différent selon que l’on envoie un mail ou Sms.

Il pourra être personnalisé à savoir la civilité, le prénom et le nom du client seront récupérés dans le texte automatiquement.

Pour cela saisir : {CIVILITE} {PRENOM} {NOM} dans le message

Cliquer sur SAUVER.

Envoi des messages:

– Dans le détail client:

Sélectionner le mode d’envoi et le type de message puis cliquer sur envoyer.

– Dans la Vente:

Sélectionner le mode d’envoi.

• SMS: Cliquer sur l’icone puis sélectionner le message à envoyer

• Mail: Cliquer sur mail dans « Imprimer », sélectionner le document qui sera joint ainsi que le message à envoyer.