Pour les dossiers dans lesquels figurent un tiers payant, le praticien peut, s’il le souhaite, effectuer un lettrage manuel du dossier.

Bien sur, tous les dossiers télétransmis seront eux lettres automatiquement à la réception des retours Noémie

Pour ce faire, cliquer sur le menu :

Client > Tiers-payant > Tableau de bord.

• Cliquer sur le bouton Réactualiser en haut de la page afin de charger la dernière liste mise à jour des tiers-payant.

• Retrouver le dossier dans la liste ou par le filtre.

• Cliquer sur la case « Lettrer » en début de ligne.

Vous pourrez alors saisir le détail du remboursement perçu par la complémentaire.

Une fois validé, l’OPTIC-BOX mettra à jour la vente en y ajoutant le remboursement dans les paiements et la case AMC sera décochée.

Si la case à cocher « Lettrer » n’apparait pas en début de ligne de votre dossier dans le tableau de bord, cela signifie que le dossier n’est pas facturé.

Dans ce cas le praticien doit revenir sur la vente puis facturer le dossier.

En revenant dans le tableau de bord et en actualisant la liste, le lettrage sera alors disponible.